一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？”（订货意向）

妻子：“当然可以，来几个人？想吃什么菜？” 

丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤……你看可以吗？”（商务沟通）

妻子：“没问题，我会准备好的。”（订单确认）

妻子开始准备物料：鸭酒番茄鸡蛋油……（BOM物料清单）

发现需要：1只鸭，5瓶酒，4个番茄，炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋（共用物料）

打开冰箱一看（库房）

只剩下2个鸡蛋（缺料）

来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？”（采购询价）

小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。” 

妻子：“我只需要8个，但这次买一打。”（经济批量采购）

妻子：“这有一个坏的，换一个。”（验收、退料、换料） 

回到家中，准备洗菜、切菜、炒菜……(工艺线路)

厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲……（工作中心）

妻子发现拔鸭毛最费时间（瓶颈工序，关键工艺线路）

用微波炉自己作烤鸭可能来不及（产能不足）

于是决定在楼下的餐厅里买现成的（产品委外）

下午4点，电话铃又响：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮忙准备一下。”（紧急订单） 

“好的，儿子，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？” 

“菜你自己看着办吧，但一定要有番茄炒蛋。我们不和大人一起吃，6：30左右回来。”（呵呵，不能并单处理） 

“好的，肯定让你们满意。”（订单确认） 

鸡蛋又不够了，打电话交小贩送来。（紧急采购） 

6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太太，怎么订的烤鸭还没送来。“（采购委外单跟催） 

“不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。” 

门铃响了，“李太太，这是您要的烤鸭，请在单上签一个字。”（验收、入库、转应付帐款） 

6：45，女儿的电话：‘妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？”（呵呵，又是紧急订购意向，要求现货） 

“不行啊，女儿，今天妈妈已经需要准备两桌饭啦，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。” （这就是ERP的使用要有稳定的外部环境，要有一个起码的提前期） 

送走了所有客人，疲倦的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了（设备采购）

最好能再雇个小保姆（连人力资源系统也有接口了）

丈夫：“家里你作主，需要什么你就去办吧。”（通过审核） 

妻子：“还有，最近家里花销太大，你用私房钱来补贴一下，好吗？”（哈哈，最后就是应收货款的催要） 

现在还有人不理解ERP吗？记住，每一个合格的家庭主妇都是生产厂长的有力竞争者。